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모바일 앱 구축의 성공사례 '플다'

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작성자 최고관리자 작성일18-10-26 14:10 조회537회 댓글0건

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최근 개발했거나 개발 중인 모바일 앱 중, 성공적인 앱 개발 사례로 (주)플로드의 '플라워 다이렉트'(이하 '플다')를 소개한다.

(주)플로드에서 개발중인 '플다'는 그동안 화훼업계와는 관련 없어 보이던 ICT 분야의 최신 테크놀리지를 기반으로하는 B2B 꽃배달 다이렉트 시스템이다.
그동안 복잡한 유통단계를 거치며 체인점에만 의존하던 꽃집과 도매화원들은 이제 '플다'를 통해 직접 거래한다.
꽃집은 배송하려는 지역의 모든 상품을 한눈에 비교해 보고 최저가 상품 또는 최적의 상품을 선택하여 배송할 수 있게 되고 도매화원은 박리다매를 통해 수익을 극대화 하고 재고부담을 덜 수 있게 된다.
모든 결제가 카드로 이루어 지고 자동으로 정산 입금되기 때문에 더 이상 미수로 인해 고민할 필요도 없다.
'플다'는 PC는 물론 스마트폰으로도 모든 업무를 손쉽게 처리할 수 있다.
'플다'를 통해 20년 이상 지속되었던 체인점 위주의 재래식 화훼 유통 구조는 직거래 방식으로 빠르게 변화될 것으로 판단된다.


'플다'가 성공적으로 구축될 수 있었던 요인을 살펴보자.

1. 서드 파티 솔루션의 적극적인 활용
모바일 중심, 클라우드 기반 앱 개발 환경에서 자체 API및 SDK를 제공하는 강력하고 유연한 클라우드 서비스들을 활용한다면 기존의 앱을 이용해 훨씬 더 짧은 시간 안에 새로운 솔루션을 고안해 낼 수 있다. 여기서 가장 핵심은 ‘사용자의 워크플로우를 얼마나 완벽하게 꿰뚫고 있는가’다.
'플다'는 이미 충분히 이용 가능한 도구가 준비되어 있고 주기적으로 업데이트도 되는 서드 파티 솔루션을 활용하여 기초 공사에 불필요한 자원낭비를 줄일 수 있었다.

2. 작은 시작, 창대한 미래
어러 솔루션이 유기적으로 연결된 플다는 간단하고 핵심적인 개발 파트를 먼저 개발해 나갔다. 간소하게 시작할 때의 장점은 손쉽게 개발 역량에 대한 신뢰를 얻을 수 있다는 것이다. 비교적 해결하기 쉬운 단순한 문제, 특히 개선 시 사용자의 생활을 눈에 띄게 개선해 줄 수 있는 문제점을 골라 공략한다면, 앱 개발 역량과 함께 모바일 우선적 비즈니스 접근도 성공적으로 해내고 있음을 보여줄 수 있다. 이렇게 얻은 정치적 자본은 향후 더 큰 규모의 프로젝트에 대한 지지와 금전적 지원을 받는 데 결정적인 밑거름이 되고 있다.

3. 사용자 중심의 앱 개발
'플다'는 앱 개발 단계에서 사용자의 요구를 적극적으로 반영하는 방법으로 데스크톱에서 개발중인 앱에 해당하는 어플리케이션의 오리지널 사양을 참조하고 있다. 이미 검증된 데스크톱 솔루션의 특성을 파악함으로써 사용자가 필요로 하는 것이 어떤 부분인지 알 수 있고, 추상적으로 사용자의 이야기만 듣거나 관찰하는 것보다 훨씬 더 앱 개발에 필요한 부분을 구체적이고 효과적으로 알 수 있다.

4. 백엔드 시스템과 인프라에 대한 충분한 자원 확보
'플다'는 백엔드 시스템이 새로운 사용자 로드를 감당할 수 있는지 확인하는 것은 물론이고 앱 때문에 발생할 추가 트래픽을 감당할 만큼 무선 인프라가 튼튼한지도 확인하는 것을 잊지않았다. 이때 사용된 방법으로 선별된 사용자 그룹이 각기 다른 시간대에 액세스를 부여 받는 단계적 롤아웃 방식을 도입했다. 이러한 접근은 트래픽 요구사항을 쉽게 파악하고 필요할 때마다 인프라스트럭처를 수정할 수 있다는 장점이 있다.

5. 다양한 기기와 환경에서 진행되는 앱 테스트
'플다'는 모바일 앱 개발 시 다양한 하드웨어 사양, 화면 사이즈, 운영체제 버전, 사용자 설치 앱, 통신사, 네트워크, 액세서리 등 각양각색의 특징을 지닌 기기를 대상으로 테스트를 진행하고 있다.
앱 테스팅 시 모든 최신 스마트폰과 가장 널리 사용되는 주요 제조사의 디바이스, 그리고 일부 초급 사양 기기까지 포함해 테스팅을 진행한다. 또, 최소 지난 3년 이내의 모든 운영체제 버전과 각각 다른 하드웨어 설정을 대상으로도 테스트 한다.

기업 앱 개발은 막대한 잠재성을 지닌 기대감을 일으키는 분야이다. 더 효율적이고 새로운 태스크 수행 방식을 제안하고, 생산성, 효율성을 높이며, 직원과 고객의 참여를 촉진한다. 하지만 그 이면에는 극복해야 할 문제들도 있다. 앱이 사용자의 요구를 충족하지 못하거나 제대로 기능하지 못한다면 직원들이 소외될 위험이 존재한다. 하지만 성공적인 앱 개발도 어려운 일만은 아니다. 위에 소개한 플라워 다이렉트 구축 사례를 참조하면 도움이 될 것이다.

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